Support & Assistance
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Une question sur l'utilisation de Tolia, une suggestion ou un souci technique ? Notre équipe est à votre disposition.
Nous contacter
Pour toute demande, envoyez-nous un e-mail à :
support@tolia.food
Nous vous répondons personnellement sous 24 à 48 heures ouvrées.
Questions fréquentes (FAQ)
Comment inviter un membre dans mon foyer ?
Depuis l'app Tolia, touchez Réglages → « Gérer mon foyer » → « Inviter un membre ». Partagez le lien généré à vos proches.
L'application fonctionne-t-elle hors-ligne ?
Oui. Grâce à la base de données locale SQLite, vous pouvez consulter vos recettes et cocher votre liste de courses au supermarché sans aucun réseau Internet.
Comment fonctionne le scan de tickets ?
Prenez une photo de votre ticket de caisse dans l'onglet Budget. Notre IA identifie les articles et totaux automatiquement pour mettre à jour vos comptes.
Comment restaurer mes achats sur un nouvel iPhone ?
Allez dans Réglages → Abonnement → « Restaurer les achats ». Votre abonnement Apple ID sera réactivé instantanément.